Home Responding to coronavirus (COVID-19) Commercial (including retail) tenants and landlords Translated rent relief guidance مساعدة للتخفيف من عبء الإيجار للمستأجرين التجاريين ومالكي العقارات
Responding to coronavirus (COVID-19)

مساعدة للتخفيف من عبء الإيجار للمستأجرين التجاريين ومالكي العقارات

Help with rent relief for commercial tenants and landlords

تحديث مهم: لقد انتهى برنامج الإعانات الممدّد للإيجارات التجارية (برنامج الإعانات) (Commercial Tenancy Relief Scheme – The Scheme) الذي تقدمه حكومة ولاية فيكتوريا. إذا كان المستأجر قد طلب إعانة للتخفيف من عبء الإيجار بشكل خطي وقدم دليلًا إلى المالك قبل 15 آذار/مارس 2022 (وفقًا لمتطلبات البرنامج)، لا يزال بإمكان المستأجر أو المالك تقديم طلب لدينا للحصول على مساعدة مجانية لحل نزاعهم بموجب برنامج الإعانات.

الدعم المجاني مستمر

على الرغم من أن المستأجرين التجاريين لا يحق لهم الحصول على إعانات للتخفيف من عبء الإيجار بعد الآن، إلا أنه يمكن للمستأجرين ومالكي العقارات اختيار مناقشة أوضاعهم ومحاولة التفاوض والاتفاق على التخفيف من عبء الإيجار.

في حالة عدم التوصّل إلى اتفاق، يمكن للمستأجر أو المالك تقديم طلب إلى Victorian Small Business Commission (VSBC) للحصول على مساعدة مجانية ومنصفة لحل المشكلة.

طلب الإعانة والتفاوض “بحسن نية”

إذا كان المستأجر يواجه صعوبة في دفع الإيجار الشهري و/أو الإيجار الذي تم تأجيله، نوصي بما يلي:

  • مراجعة شؤونهم المالية
  • الاتصال بالمحاسب أو مستشار أعمالهم أو المستشار المالي للحصول على المشورة في أقرب وقت ممكن – يقدم خط المساعدة Partners in Wellbeing (1300 375 330) استشارات مجانية مع مستشارين ماليين يمكنهم المساعدة في التفاوض بشأن التوصّل إلى خطط معقولة لتسديد الدفعات
  • التحدث مع المالك حول وضعهم والإيجار الذي يمكنهم تحمله والإعانة التي يطلبونها للتخفيف من عبء الإيجار (المبلغ والمدة)
  • متابعة الموضوع من خلال تقديم طلب خطي وتقديم المستندات التي تبين انخفاض حجم إيراداتهم (مثل كشوف حسابات مصرفية).

نوصي بأن يحاول المالكون الرد على الطلبات في غضون 14 يومًا، مع الأخذ بعين الاعتبار ما يلي:

  • أي إعفاء أو تخفيض للمصاريف سبق أن قدموه للمستأجر
  • أي إعفاء أو تخفيض للمصاريف أو التكاليف الأخرى المتعلقة بالمكان التي قدمتها أطراف أخرى (مثل شركة المياه أو البلدية المحلية).

نحثّ المستأجرين والمالكين الذين قرروا التفاوض على القيام بذلك بحسن نية.

وهذا يعني:

  • التواصل مع بعضهم البعض بصراحة وبشكل عادل وبنية صادقة للتوصل إلى اتفاق
  • التصرف بانفتاح وشفافية
  • تقديم معلومات دقيقة وكافية لدعم المفاوضات

عند التفاوض، من المهم التذكّر أن المالكين ليسوا مُلزمين بتقديم المساعدة للتخفيف من الإيجار للمستأجرين.

كيف يمكننا المساعدة

إذا لم تؤدِّ المفاوضات إلى اتفاق أو إذا رفض المستأجر أو المالك التفاوض، يمكن لأي من الطرفين تقديم طلب للحصول على مساعدة مجانية من قِبلنا.

تتضمن المساعدة التدخل في وقت مبكر وإذا تعذر حلّ المشكلة بهذه الطريقة يمكننا ترتيب جلسة وساطة مجانية حيث يقوم شخص محترف مستقل وذو خبرة (الوسيط) بمساعدة المستأجر والمالك للتوصل إلى اتفاق عادل.

قبل بدء الوساطة، نشجع المستأجرين والمالكين على التفكير في ما يلي:

  • النتيجة التي يرجونها
  • الأمور التي قد تكون مهمة للطرف الآخر
  • التنازلات التي قد يكونون على استعداد لتقديمها.

لتقديم طلب للحصول على مساعدتنا، يُرجى استخدام استمارة طلب حل نزاع يتعلق بعقد إيجار.

التفاوض على التخفيف من عبء الإيجار: مطعم في منطقة الأعمال المركزية بملبورن.

يقدم هذا السيناريو مثالًا على تفاوض مستأجر ومالك لعقار تجاري على اتفاقية للتخفيف من عبء الإيجار بعد 15 آذار/مارس 2022.

قرابة نهاية شهر كانون الثاني/يناير 2022، تفاوضت مالكة المطعم مارتين مع المالك أحمد بموجب برنامج الإعانات للتخفيف من عبء الإيجارات التجارية (Commercial Tenancy Relief Scheme) من 16 كانون الثاني/يناير 2022 حتى 15 آذار/مارس 2022. واتفقا على تخفيض الإيجار بنسبة 50 في المئة. تم إعفاء المستأجرة من دفع نصف مبلغ الإيجار وتأجيل النصف الآخر على أن تدفعه على مدى 24 شهرًا، اعتبارًا من 16 آذار/مارس 2022.

على الرغم من انتهاء القيود على المصالح التجارية، بالنسبة لمارتين لم تعد الحركة بعد إلى ما كانت عليه. فقد كان حجم إيرادات المطعم لا يزال منخفضًا بنسبة 30 في المئة، مما لم يوفر لها ما يكفي لدفع رواتب الموظفين والفواتير والديون ونفقات العمل الأخرى. زادت الديون، وكانت مارتين تواجه صعوبة في دفع إيجارها الشهري والمؤجل لكنها كانت تعلم أنه ليس من حقها الحصول على إعانة لأن البرنامج قد انتهى.

فراجعت أمورها المالية واتصلت بخدمة Partners In Wellbeing (1300 375 330) للحصول على استشارة مالية مجانية.

تحدثت مارتين مع أحمد عن وضعها ومبلغ الإيجار الذي تستطيع دفعه، وطلبت المزيد من المعونة للتخفيف من عبء الإيجار. ثم قدمت طلبًا خطيًا للحصول على إعفاء بنسبة 30 في المئة من الإيجار عن أشهر نيسان/أبريل وأيار/مايو وحزيران/يونيو 2022. وقدمت لأحمد مستخلصات من سجلاتها المحاسبية لإظهار انخفاض إيرادات المطعم في الأشهر الثلاثة الماضية مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019.

كان رد أحمد أنه لا يستطيع تقديم المزيد من المعونة، وأوضح أنه كونه متقاعدًا فهو يعتمد على إيجار المطعم لسداد نفقات معيشته ودفع الرهن العقاري المتبقي على العقار. توقفت مارتين وأحمد عن التواصل.

مارتين تقدمت بطلب إلى VSBC للحصول على مساعدة مجانية لحل المشكلة.

ساعدت هيئة VSBC في وقت مبكر من خلال الاتصال بأحمد لمحاولة استئناف التواصل وتسهيل المناقشة. فبدأت مارتين وأحمد الحديث مرة أخرى عن موقفهما ومخاوفهما لكنهما لم يتوصلا إلى اتفاق. ثم قامت VSBC بترتيب جلسة وساطة مجانية حيث ساعدهما وسيط مستقل في التوصل إلى اتفاق عادل.

التوصل إلى اتفاق

اتفق أحمد ومارتين عبر الوساطة على ما يلي:

الإيجار الشهري: 8000 دولار

التخفيف من عبء الإيجار: 20 في المئة (1600 دولار، جزء منه لا يتم دفعه والجزء الآخر يتم دفعه في وقت لاحق، على مدى 12 شهرًا) ابتداءً من 1 نيسان/أبريل 2022 حتى 30 حزيران/يونيو 2022، مع الأخذ في الاعتبار الوضع المالي لكلا الطرفين وتخفيض المصاريف التي سبق لأحمد أن منحه لمارتين.

المزيد من المعلومات

إذا كنتم ترغبون في التحدث إلينا بلغتكم حول التخفيف من عبء الإيجار، بما في ذلك كيفية حساب الانخفاض في حجم الإيرادات أو تقديم طلب أو الرد عليه والتقدم بطلب للحصول على مساعدتنا لحل نزاع، يمكنكم الاتصال بنا من خلال خدمة الترجمة التحريرية والشفهية.